Woningcorporatie-processen.nl|

Voor het eerst stappen huurders naar de rechter vanwege de extra huurverhoging voor huurders met een hoger inkomen. Volgens hen tast de maatregel hun recht op privacy aan.

De toezichthouder op de woningcorporaties gaat zijn leden strenger controleren.

Wat zou het fijn zijn als eenmaal vastgelegde processen volledig automatisch naar meerdere talen vertaald kunnen worden. Voor buitenlandse collega’s of internationale vestigingen. Sensus-software biedt vanaf heden deze exclusieve functionaliteit!

Vanaf 1 januari 2013 krijgt het energielabel voor gebouwen een nog belangrijker rol. Zo wordt het label noodzakelijk bij verkoop van een huis.

Woningcorporaties staan via het Waarborgfonds Sociale Woningbouw (WSW) veel te gemakkelijk borg voor elkaar.

Niet elk bouwproject apart aanbesteden, maar alle projecten van 1 tot 4,5 miljoen euro voor de komende vier jaar in één keer Europees aanbesteden. Daarmee wil woningcorporatie Dudok Wonen zichzelf en ook bouwbedrijven veel werk besparen.

Verhuurders, huurders en gemeenten roepen samen de Tweede Kamer op minister Spies er toe te bewegen de inkomensgrens voor sociale huurwoningen te verhogen. Dan kunnen woningcorporaties ook huishoudens met een laag middeninkomen aan een woning helpen. Donderdag 2 februari overlegt de minister er weer over met de Tweede Kamer. Veel kamerleden deelden eerder de zorgen over de huisvesting van middeninkomens.

Zoals elk jaar heeft het CFV ook in 2012 haar beoordelingssystematiek op een aantal punten gewijzigd. In dit artikel stellen wij u op de hoogte van de drie belangrijkste wijzigingen. Deze wijzigingen hebben al effect op het continuïteitsoordeel dat u deze zomer ontvangt.

Woningbouwcorporaties houden als opdrachtgever in de bouw vaak te weinig rekening met de werkomstandigheden op het bouwterrein. Ze beseffen meestal niet dat ze als opdrachtgever medeverantwoordelijk zijn voor de veiligheid en gezondheid van werknemers op de bouwplaats.

De Eerste Kamer heeft op 20 december ingestemd met het Belastingplan 2012, het wetsvoorstel Overige Fiscale Maatregelen 2012 en de Geefwet. Deze drie voor corporaties uiterst relevante voorstellen worden daarmee in 2012 wet. Wat zijn hiervan de gevolgen?

De omvang van het scheefwonen kwam afgelopen week scherp in beeld: van de 2,6 miljoen huurders hebben zo'n 750.000 huishoudens (29 procent) een inkomen boven de grens van € 33.614. Het overgrote deel daarvan, 490.000 huishoudens ofwel 18 procent van het totaal, heeft zelfs een inkomen boven de € 43.000.

De Kamer heeft de huur- en inkomensgrens voor 2012 vastgesteld. In de tijdelijke regeling ‘Diensten van algemeen economisch belang toegelaten instellingen’ (DAEB) is voor 2012 de inkomensgrens voor sociale huurwoningen naar boven bijgesteld op 34.085 euro. Dat heeft het ministerie van Binnenlandse Zaken (BiZa) op 13 november bekendgemaakt.

Meer kwaliteit tegen lagere kosten. Dat is het gehoopte resultaat van de ketenaanpak die woningcorporatie Vivare voor het eerst inzet voor haar herstructureringsproject Blauwe Weide-3 in Arnhem.

Wat te doen als je bij een organisatie komt waar men besloten heeft om de factuurstroom te digitaliseren? De eerste vraag is dan: Wat is het doel? En het antwoord: ‘Facturen raken dan niet meer zoek en gaan sneller door de organisatie’. Dat klinkt mooi, maar dat klinkt ook als een ICT oplossing.

Minister Donner van BZK wil de extra huurverhoging van 5% voor inkomens boven € 43.000 gewoon op 1 juli 2012 invoeren. Dat blijkt uit de Huurbrief 2012-2013 die hij op 24 november naar de Tweede Kamer stuurde. De ‘normale’ huurverhoging gaat waarschijnlijk rond de 2,25 procent uitkomen, het verwachte inflatiepercentage over 2011.

Als wij de pijnlijke werkelijkheid onder ogen zien moeten wij concluderen dat de woorden op het gebied van BPM mooier zijn geworden, de theorieën ingewikkelder en de technieken gecompliceerder en duurder. Als je aan een automatiseerder naar een oplossing voor dit dilemma vraagt zal deze u een eenvoudige, doch zeer logische oplossing bieden: ‘Zorg dat de processen executeerbaar worden’.

Het Europese Parlement heeft uitgesproken dat sociale huurwoningen toegankelijk moeten zijn voor álle lagen van de bevolking. Daarmee zegt het Parlement feitelijk dat de Nederlandse inkomensgrens van € 33.614 te restrictief is.

Woningcorporaties schroefden het aantal woningverbeteringen in 2010 met 33 procent op. Wel werd gemiddeld aanmerkelijk minder geld besteed per woning.

Mag een woningcorporatie niet langer als een ANBI worden beschouwd? Waarom mogen ze geen herbestedingsreserve meer vormen? En voor zorghuisvesting geen beroep meer doen op vrijstelling van vennootschapsbelasting? Waarom mag een huurder de huurtoeslag niet meer rechtstreeks naar de corporatie over laten maken?

De Vogelaarheffing die woningcorporaties de afgelopen jaren moesten betalen, was toch rechtmatig. Dat heeft de Raad van State woensdag geoordeeld.

De Vollenhove flat in Zeist, met 728 woningen de grootste galerijflat in West-Europa, wordt aangepast aan de huidige eisen. De grote onderhoudsbeurt vindt plaats volgens het lean-principe.

Jongeren willen hun informatie het liefste via de website van de corporatie of via huizenwebsites opzoeken. Dit blijkt uit onderzoek van het onderzoeksbureau Markteffect. Uit het grootschalig onderzoek onder hurend Nederland van KWH kwam dit al naar voren. Corporaties kunnen er bijna niet meer omheen: de huidige generatie wil steeds meer digitaal benaderd worden.

Verhuurders in tien regio’s mogen de huren verhogen. De Woonbond en de Huurdersvereniging Amsterdam hadden een kort geding aangespannen tegen minister Donner vanwege zijn besluit om de maximaal toegestane huren in gebieden met een schaarse woningmarkt te verhogen. De rechtbank in Den Haag heeft minister Donner op 20 oktober 2011 gelijk gegeven.

Mensen zoeken al geruime tijd online naar (huur)woningen. Verder digitaliseren van het aanbodproces is dan een logische vervolgstap. De IJsselsteinse woningcorporatie Provides ervaart de voordelen van de door WoningNet ontwikkelde digitalisering.

Eind september is CORA versie 2.0 gepresenteerd. Eén van de in het oog springende onderdelen is de aansluiting op de BAG (Basisregistratie Adressen en Gebouwen). Hier is de laatste tijd veel over gesproken en geschreven: aansluiting op de BAG kan van grote toegevoegde waarde zijn voor een corporatie. Maar wat betekent deze aansluiting nu precies? Waarom zou een corporatie de BAG gegevens moeten gebruiken, wat zijn de voordelen hiervan? En waar moet een corporatie rekening mee houden als zij de aansluiting op de BAG wil realiseren?

De door de Stichting Visitatie aangekondigde visitatiemethode voor corporaties met maximaal 500 verhuureenheden is vanaf 1 oktober beschikbaar.

In deze tijd nemen veel organisaties de bedrijfsvoering nog eens goed onder de loep. Het is dé tijd om – waar nodig – veranderingen door te voeren. Er moet anders en op een nieuwe manier worden gewerkt. Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid stelt nu een subsidie ter beschikking waarmee het u eenvoudiger wordt gemaakt om te verbeteren. Een belangrijke voorwaarde hierbij is dat u dat doet met behulp van een extern adviseur. De Sensus-methode helpt u graag!

Aanpassing van de fiscale regelgeving rond corporaties met een anbi-status (algemeen nut beogende instelling), zoals verwacht in Belastingplan 2012, gaat de bouwproductie van corporaties negatief beïnvloeden.

De organisaties van woningbouwcorporaties zijn niet optimaal ingericht voor het beheer van maatschappelijk vastgoed; de huisvesting van bijvoorbeeld scholen en zorginstellingen. Dat blijkt uit onderzoek van het adviesbureau Quintis en Persblik. De resultaten van het onderzoek worden vandaag gepresenteerd in Doorn bij de start van de ‘Maand van het maatschappelijk vastgoed’ (MaVaMaVa).

Woningcorporaties besparen op hun bedrijfslasten en bouwen de komende jaren minder woningen. Dat blijkt uit het rapport Sectorbeeld van het Centraal Fonds Volkshuisvesting (CFV), dat minister Donner onlangs naar de Tweede Kamer stuurde.

De inkomensgrens voor de toewijzing van sociale huurwoningen gaat niet algemeen omhoog, schrijft minister Donner in antwoord op Kamervragen. Wel wil hij mogelijkheden bekijken om knelpunten bij de huisvesting van middeninkomens weg te nemen. Als voorbeeld noemt hij overleg met Europa over een hogere inkomensgrens voor ouderen.

Het is helemaal niet zo bizar om huurders een kooprecht te geven. Ook al zal het niet gemakkelijk zijn, het dient het maatschappelijk belang. Volgens emeritus hoogleraar Hugo Priemus (Opinie & Debat, 16 augustus) is het invoeren van een kooprecht een bizar en onhaalbaar plan. Klopt dat? Nee: onder bepaalde omstandigheden is het invoeren van een geclausuleerd kooprecht wel degelijk mogelijk.

Corporaties slaan hun gegevens op hun eigen manier op. Dat is lastig bij rapportages en onderlinge vergelijking. Daarom is er sinds april 2010 één standaard: CORA, ontwikkeld door de corporaties zelf. Op 29 september wordt CORA 2.0 gepresenteerd. Manager informatisering Arjan van Dijk van Ymere is hierbij een van de drijvende krachten. Hij is ook voorzitter van de NetwIT Special Interest Group CORA.

ICT-dienstverlener Getronics is samen met de Sensus-methode van start gegaan om in pilotverband de online versie van de Sensus-software en een online projectmanagement applicatie te optimaliseren.

Woningcorporaties hebben de afgelopen tien jaar hun gemiddelde ict-kosten zien stijgen met 72,1 procent. Vooral vanaf 2007 is er een flinke stijging te zien en die zette zich door tot in 2010. Oorzaken zijn de stijging van het aantal werknemers, de groei van het aantal ict-werkplekken per medewerker, de gebruikerseisen die worden gesteld aan ict, de toename in het aantal te beheren applicaties en het uitbesteden van beheertaken. Dit komt naar voren in de ICT Benchmark Woningcorporaties 2011 van de adviesbureaus M&I/Partners en Ffectis.

Het kabinet wil de woningmarkt niet structureel hervormen. Om toch iets te doen voor lagere middeninkomens moet de grens voor sociale huurwoningen worden opgerekt. Dit bepleitte de Vrom-raad vorige week in een rapport over de woningmarkt.

Geef huurders in de private huursector een huuraftrek, zo luidt het voorstel van het Economisch instituut voor de Bouw (EIB) in het rapport Dynamiek op de Woningmarkt. Directeur Taco van Hoek noemt het een betaalbaar alternatief voor koop. Zo komen er meer sociale huurwoningen vrij voor de lagere inkomens en kan er een grotere, private huursector ontstaan.

Alleen huurwoningen in tien regio’s met de duurste woningen krijgen extra basispunten in het Woningwaarderingsstelsel (WWS). De allerduurste huurwoningen in deze gebieden krijgen er 25 punten bij, de anderen 15 punten. Minister Donner bespreekt dit aangepaste voorstel deze week in een overleg met de Tweede Kamer.

Een meerderheid van de woningcorporaties is niet van plan de huur flink te verhogen als de 25 extra basispunten worden toegevoegd aan het woningwaarderingsstelsel (wws). Dat blijkt uit een enquête van Trouw onder 83 corporaties, samen goed voor zo'n 600.000 woningen.

Een nieuwe autoriteit gaat financieel toezicht houden op woningcorporaties, een aantal bevoegdheden blijft een ministeriële verantwoordelijkheid. Corporaties moeten een scheiding aanbrengen tussen de taken die zij met staatssteun uitvoeren en activiteiten zonder staatssteun. Dat staat in het wetsvoorstel voor wijziging van de Woningwet, waarmee de ministerraad op 29 april heeft ingestemd. Het wetsvoorstel wordt naar verwachting volgende week openbaar.

Huur op Maat is een interessant instrument, maar kan nooit een alternatief zijn voor het huidige stelsel van huurbeleid en huurtoeslag voor rekening van de overheid. Dat concludeert de Woonbond na twee jaar experimenteren met Huur op Maat.

Woningcorporaties kunnen vanaf volgend jaar bij de Belastingdienst opvragen of huurders meer dan 43 duizend euro verdienen. Als dit het geval is mag een huurverhoging van vijf procent worden berekend. Dat kondigde minister van Binnenlandse Zaken Piet Hein Donner (CDA) dinsdag aan in een Kamerdebat over de huurmarkt.

Verhuurders van woningen krijgen meer ruimte bij de vaststelling van de huurprijzen. De situatie op de regionale woningmarkt kan een grotere rol spelen bij de maximale huurprijs. Zelfstandige woningen die vallen onder het Woningwaarderingsstelsel krijgen dan vanaf 1 juli 2011 25 basispunten extra.

Meer dan twee op de drie woningcorporaties is van plan de komende periode de operationele lasten te verlagen. Dat blijkt uit een onderzoek van het bureau Finance Ideas onder 111 corporatiebestuurders en financieel managers. Kostenbesparing blijft een belangrijk thema.

Woningen met een energielabel worden sneller verkocht dan wanneer het label ontbreekt. Voor een huis met een ‘groen’ label willen kopers gemiddeld 6000 euro meer betalen.

Om corporaties op weg te helpen hun processen goed op orde te krijgen, biedt Sensus-methode kosteloos inzicht in alle gepubliceerde processen van woningcorporaties. Voor klanten van de Sensus-methode zijn de processen bovendien gratis verkrijgbaar in Sensus-formaat.

Binnenkort is weer de Aedes Corporatiedag, waarbij verschillende actuele HRM thema's zullen worden belicht. Een van de belangrijke thema's is 'Ken- en stuurgetallen: Wat zijn het en wat heb je eraan?'.

Willen HRM-afdelingen hun meerwaarde aantonen, dan zullen zij moeten zorgdragen voor een meetbaar en transparant HRM-beleid met transparante HRM-processen die aansluiten bij de organisatiestrategie.

Woonstichting Triada verhuurt ca. 6500 woningen op de Noordoost-Veluwe in de gemeenten Epe, Heerde en Hattem. Zij hebben als doel gesteld te zorgen voor voldoende goede en passende woonruimte in een veilige en leefbare woonomgeving. Om garantie voor kwaliteit van de geleverde diensten te waarborgen is het van belang dat de verschillende processen juist zijn ingericht en op een goede en uniforme wijze zijn beschreven.

De Woonbond heeft dinsdag een online meldpunt geopend voor mensen die in de problemen komen door de nieuwe regels voor de toewijzing van sociale huurwoningen. Daarmee wil de belangenvereniging van huurders in kaart brengen hoe groot deze problemen zijn. Dat maakte een woordvoerder bekend.

Uit onderzoek van KWH naar de kwaliteit van dienstverlening van woningcorporaties onder huurders, blijkt dat corporaties op een aantal vlakken een voordeel kunnen behalen. Vooral op het gebied van digitale dienstverlening en de afhandeling van reparatieverzoeken en klachten.

De Sensus-methode is constant op zoek naar nieuwe manieren om met u te communiceren. We zijn dan ook een vooraanstaande organisatie in het gebruik van nieuwe technieken en platforms.

De Nederlandse regering heeft de regeling voor woningcorporaties flink aangescherpt. Woningcorporaties zijn sinds begin dit jaar verplicht opdrachten voor het bouwen van maatschappelijk vastgoed (zoals jeugdhonken, opvangcentra etc.) Europees aan te besteden.

Een groot deel van de Nederlandse wooncorporaties gaat grondig reorganiseren om het hoofd boven water te houden, zo blijkt uit onderzoek van accountantskantoor KPMG. "Door de crisis moeten de corporaties gaan kruidenieren: ze moeten sober en doelmatig opereren en elk dubbeltje twee keer omdraaien", zegt projectleider woningcorporaties Kees Tegel van KPMG. Uit het onderzoek onder 65 grote Nederlandse corporaties blijkt dat de branche doordrongen is van de risico's: 90 procent wil ingrijpen in de interne organisatie om kosten te besparen en nog eens 85 procent past de strategische doelstellingen aan.

De plannen van het kabinet voor de sociale huursector kunnen funest uitpakken voor de noordelijke provincies.

Het is nog steeds niet bekend welke mogelijkheden corporaties in 2011 binnen hun huurbeleid hebben.

Woningcorporaties die weigeren de nieuwe Europese regels uit te voeren onderschatten de financiële gevolgen. Dat zegt Jan van de Moolen van het Centraal Fonds Volkshuisvesting (CFV) in Trouw. De gevolgen kunnen groter zijn dan gedacht. Volgens het CFV redt de overheid corporaties waarschijnlijk niet als deze failliet gaan.

Ter aanvulling van ons Salesteam zijn we op zoek naar een Telemarketeer B2B. Deze persoon kan met zijn of haar enthousiasme bij onze prospects interesse genereren in een afspraak met onze account managers.